中国建设银行荣获“2007中国最佳电话银行”奖

电子银行是农行新的销售渠道,是借助现代信息改善管理流程的重要阵地。年初以来,中国银行一直秉承“以客户为导向中心,以市场为导向”的经营方针,不断优化银行业务,强化个人电话银行投资理财功能,增加黄长金等短期理财,丰富投资理财信息,使操作流程更加智能化,更易于客户接受和使用。企业手机银行服务进行了版本优化,操作更加便捷,实现全天不间断服务,打造中国银行唯一8小时车程的企业客户服务渠道。同时,网上银行的服务也建立了一个外联平台,方便客户与现有的会计软件连接。优化后的手机银行极大地提高了用户的服务满意度,进一步增强了中国银行电话银行的综合竞争力,让更多用户享受到网上银行带来的安全便捷服务。

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